VEŘEJNÝ ZÁVAZEK
Veřejný závazek Senior centra Přepychy zahrnuje poslání, cíle, principy poskytovaných služeb vůči cílovým skupinám.
POSLÁNÍ SENIOR CENTRA PŘEPYCHY
- Posláním našeho domova pro seniory je pomoci klientům důstojně prožít stáří.
- Posláním je také poskytnout péči osobám, které už z důvodu věku, sociální situace nebo nepříznivého zdravotního stavu nemohou žít ve svém přirozeném prostředí. Těmto osobám chceme poskytnout nepřetržitou péči a podporu.
CÍLE SENIOR CENTRA PŘEPYCHY
- Umožňujeme vytvořit našim klientům takové prostředí, aby se co nejvíce cítili jako doma.
- Vytvořit prostředí podporující udržení soběstačnosti a samostatnosti našich klientů.
- Motivace klientů k aktivitám a činnostem, které vedou ke zlepšení jejich sociální situace.
- Cílem je individuální pomoc a podpora v udržení kontaktů s rodinou, přáteli, blízkými a společenským prostředí každého klienta.
- Upevňujeme či udržujeme zdravotní stav jeho klienta, jeho soběstačnost a snažíme se aby měli důstojné stáří.
PRINCIPY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SENIOR CENTRA PŘEPYCHY
- Základním principem, hlavní zásadou a také měřítkem kvality v poskytování sociálních služeb v Senior centru je ochrana práv našich klientů.
- Individuální přístup, kdy vnímání každého našeho klienta, jako jedinečné
bytosti s jeho individuálními přáními a potřebami i osobními cíli je
naším dalším principem. - Princip důstojného jednání v úctě s každým klientem.
- Respekt vůči každému klientovi a jeho bezpodmínečné přijetí se všemi jeho přáními i potřebami.
- Princip mlčenlivosti a diskrétnosti, vedoucí k vybudování vzájemné důvěry mezi zaměstnanci a klienty.
- Schopnost empatie zaměstnanců, kteří jsou vždy připraveni umět se vcítit do pocitů a také životních situací našich klientů.
Kvalita a komplexnost poskytovaných služeb odborně způsobilým a erudovaným personálem je pro nás tím hlavním závazkem.
CÍLOVÉ SKUPINY KLIENTŮ SENIOR CENTRA PŘEPYCHY
Domov pro seniory poskytuje služby sociální péče osobám od 50 let věku, jejichž soběstačnost je snížena z důvodu věku nebo nepříznivého zdravotního stavu, a které vyžadují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
„Smlouva o poskytování sociální služby“ nebude uzavřena s osobami,
- jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnické zařízení (závisí na individuálním posouzení lékařem),
- které trpí akutním infekčním onemocněním,
- které narušují kolektivní soužití,
- s primárním mentálním postižením.
Služby jsou poskytovány především klientům, kteří již dále nemohou žít ve svém domácím prostředí nebo jejich rodina nedokáže již zabezpečit jejich potřeby a jejichž situace vyžaduje pravidelnou komplexní a odbornou péči.
